神山 - 株式会社ゼネラルリンク 採用サイト

終わりのない営業で
圧倒的な信頼関係を築く

信頼される関係性を構築することが大切

Q.営業の仕事内容について教えて下さい

現在はWebを活用した集客やブランディング、評価・評判を高めるような商材を扱っています。様々な商材があるので、一件一件のお客様にベストマッチする商材を判断し提案しています。その為の多種多様な商材知識をしっかりと頭に入れることも営業の重要な仕事です。

Q.営業の辛さ・やりがいはどのようなことですか

辛さというよりは課題になるのですが、今は商材がある程度決まってしまっているので、それに伴い、どうしても行く業界も絞られてきているということが挙げられます。もちろん自分の力不足という部分もあるのですが、もう少し色々な業界も見てみたいなという希望はあります。

一方、やりがいはお客様と中長期的に関係性が持てるという点です。商材も大事なのですが、一個人としてリレーションを築いていけるのが大きいと思います。
どちらかというと私の営業もそういうスタンスなんです。数字も大事ですが、お客様がやりたいことだったり実現させたいことを一緒に叶えていくパートナーのような関係性をつくっていくことが営業としては大切なことだと考えています。

営業の仕事に終わりはない

Q.会社から求められることについて教えて下さい

会社から求められることは様々です。例えば顧客満足度であったり、お客様と中長期的に長く付き合っていける関係性を築いていくであったり。もちろん数字も予算達成率も求められます。その中で常日頃考えなければいけないのは、会社が掲げている目標に対して自分たちがそこに辿り着いけているかということだと思っています。

Q.仕事をする上で最も大切にしていることは何ですか

「相手が求めていることを理解し、考える」ということです。数字のことだけを考えているとお客様に最適な提案は絶対にできません。自分よがりにならず、一度相手の世界に立ってみるということが非常に大切です。

また案件を取った後に関しては、業務推進部という部門が案件の基本的なやり取りを進めていくのですが、私の方でも継続的に足を運び、進捗を伺い、より効果的な商材の提案を行うなど、中長期的にお客様をフォローしていくことを大切にしています。

営業に終わりはないので、常に新しいことを提案し続けていきたいと思っています。

言葉であり続ける人になれ

Q.これからチャレンジしていきたいことについて教えて下さい

より多くの新商品を開発し、業界を広げていきたいです。
またこれからはすごく社員数が増えてくると思うので、優秀な責任者として活躍していきたいのと同時に、マネージメントするという立場だけではなく、常に現場にも入っていきたいと思います。

社内外の多くの方と接点を持ち、自分自身の世界に居続けないことをモットーに仕事をしていきたいですね。

Q.どんな人と一緒に仕事をしていきたいですか

言葉であり続ける人です。言ったことをちゃんとやるとか、状況・環境に簡単に左右されない人ですね。
もちろん入社してから辛いことや上手くいかないことを山のように経験すると思います。決して良いことばかりではないと思いますが、どんなことにも全力でトライできる人と一緒に仕事をしていきたいと思います。

1年目だからといって控える必要は全くありません。100%の自分を出してチャレンジしていってください。

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